오픈 기념 · 누구나 무료 등록
AnswerQuest

무료 오픈 정책 안내 · 약관 버전 2026-10-24-free-launch-v5

서비스 이용약관

  1. 제1조(목적) 이 약관은 AnswerQuest(이하 ‘서비스’)가 제공하는 고민 등록·경험 조언·AI 가이드 서비스의 이용 조건과 운영자·이용자의 권리, 의무 및 책임을 정합니다.
  2. 제2조(정의) ‘등록자’는 고민을 올리는 회원, ‘조언자’는 경험에 기반한 조언을 남기는 회원, ‘AI 조언’은 AI가 제공하는 참고용 조언을 말합니다.
  3. 제3조(회원가입·계정) 만 14세 이상이면 이메일로 가입할 수 있습니다. 계정은 본인만 사용해야 하며, 타인 명의 도용이나 계정 양도·공유는 금지됩니다.
  4. 제4조(서비스 성격) AnswerQuest는 고민을 올리고 경험 기반 조언을 비교하는 무료 커뮤니티입니다. 전문 상담 판매나 금전 보상 서비스가 아닙니다.
  5. 제5조(이용료) 오픈 기간에는 고민 등록과 조언 참여가 모두 무료이며, 카드 등록·정기결제·자동 청구가 없습니다. 유료 기능을 도입할 경우 가격과 적용 시점을 사전에 고지하며, 이용자의 동의 없이 청구하지 않습니다.
  6. 제6조(조언과 조언자) 조언 작성은 무료이며 조언자에게 금전 보상·포인트·출금은 제공하지 않습니다. 대신 채택 결과·감사 메시지·명예 배지를 기록합니다.
  7. 제7조(조언 접수와 채택) 고민은 등록 후 7일간 조언을 받습니다. 조언 채택은 등록자만 결정하며, 운영자나 AI가 대신 채택하지 않습니다. AI 조언은 사람 조언자 수와 채택 대상에 포함되지 않습니다. 마감 후에도 고민·조언·채택 기록은 계정에 보관됩니다.
  8. 제8조(조언의 한계) 조언과 AI 가이드는 개인 경험·참고 의견이며 의료·법률·세무·투자 등 전문 자문을 대신하지 않습니다. 최종 결정과 그 결과는 등록자 본인에게 있습니다.
  9. 제9조(금지 행위) 타인을 식별할 수 있는 정보, 비방·혐오·음란·불법 정보, 광고·홍보, 외부 연락처·링크 게시, 허위 경력 표시, 다른 계정을 이용한 채택 조작은 금지됩니다.
  10. 제10조(게시물 권리) 게시물의 저작권은 작성자에게 있습니다. 작성자는 서비스 내 노출, 번역, AI 비교·가이드 생성에 필요한 범위에서 이용을 허락합니다.
  11. 제11조(운영자의 조치) 운영자는 신고된 글과 금지 행위를 검토해 게시물 숨김, 조언 접수 마감, 이용 제한을 할 수 있으며, 조치는 사유와 함께 기록하고 당사자에게 알립니다. 운영자는 조언 채택에 관여하지 않습니다.
  12. 제12조(책임의 제한) 운영자는 불가항력이나 이용자 간 분쟁·조언 이행 결과에 대해 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
  13. 제13조(약관 변경·분쟁) 약관 변경은 시행 7일 전(불리한 변경은 30일 전)에 공지합니다. 분쟁은 대한민국 법을 따릅니다.

개인정보 처리방침

현재 무료로 운영하며 결제 정보, 카드 번호, 계좌 정보를 수집하지 않습니다.

처리 업무항목목적보유기간
회원가입·로그인이메일, 비밀번호(암호화), 닉네임계정 식별, 로그인탈퇴 시 즉시 삭제
고민·조언 작성작성 내용, 공개 범위, 작성 시각공개 게시·조언 비교탈퇴 또는 삭제 요청 시 삭제(채택된 조언은 본문 삭제 후 채택 기록만 익명 보관)
AI 실행 계획선택한 조언 기반 계획, 진행 상태, 실행일작성자 전용 실행 계획 관리탈퇴 시 즉시 삭제
조언자 확인 결과(선택)경력 확인·자격 확인 여부, 별점조언자 신뢰도 표시탈퇴 시 삭제
동의 기록문서 종류, 버전, 동의 여부, 시각동의 이력 증명관계 법령에 따른 기간

AI 처리 및 처리위탁

방문 통계 (Google Analytics 4)

서비스 이용 통계와 개선을 위해 Google Analytics 4(GA4)를 사용합니다. 쿠키와 방문·기기 정보가 Google에 전송되어 해외에서 처리될 수 있습니다. 고민·조언 본문, 제목, 이메일, 닉네임은 방문 통계에 직접 보내지 않으며, 계정·로그인·관리자 화면은 페이지 조회 추적에서 제외합니다. 광고 개인화와 Google 신호 데이터 수집은 사용하지 않습니다. 브라우저의 쿠키 차단 또는 Google Analytics 차단 확장 기능으로 수집을 제한할 수 있습니다. Google 측 보유기간과 데이터 처리 방식은 해당 서비스 설정 및 정책에 따릅니다.

조언자 경력·자격 확인

경력·자격 확인은 선택 사항이며, 증빙 파일은 서비스에 업로드하거나 저장하지 않습니다. 운영자가 확인한 결과(‘경력 확인’ ‘자격 확인’)와 별점만 저장·공개합니다. 거부해도 조언 작성에 불이익이 없습니다.

선택 동의 (마케팅)

목적: 새 기능·이벤트 안내 메일. 항목: 이메일. 보유: 철회 시까지. 동의하지 않아도 불이익이 없으며 ‘내 정보’에서 언제든 철회할 수 있습니다.

이용자의 권리

‘내 정보’ 화면에서 동의 이력 확인, 마케팅 동의 철회, 회원 탈퇴(데이터 삭제)를 직접 할 수 있습니다. 탈퇴 시 계정·작성글·실행 계획이 삭제되고, 채택된 조언은 본문을 지운 채 익명 채택 기록만 남습니다.

오픈 기념 · 누구나 무료 등록

현재 무료 운영 중이며 결제 정보나 조언자 정산 계좌를 받지 않습니다. 유료 서비스 도입 전 가격·결제·취소·환불 조건과 필요한 개인정보 안내를 별도로 고지합니다.

조언 참여는 무료입니다. 채택 기록·명예 배지·감사 메시지로 기여를 기록합니다.

운영자 정보 및 문의